Утв.пост.№38 от 17.04.2014

ПриложенияСкачать (101 Кб)

АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ПОСЕЛОК НИКОЛОГОРЫ»
ВЯЗНИКОВСКОГО РАЙОНА ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

17.04.2014 № 38

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территории муниципального образования «поселок Никологоры»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», постановлением Губернатора Владимирской области от 27.07.2011 № 759 «О порядках разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций» п о с т а н о в л я ю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территории муниципального образования «поселок Никологоры».
2. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования в газете «Маяк».

Глава местной администрации А.В.Софронов 

Приложение
к постановлению администрации муниципального образования
«поселок Никологоры»
от 17.04.2014 № 38

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территории муниципального образования «поселок Никологоры»

1. Общие положения
1.1. Административный регламент (далее - Регламент) предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территории муниципального образования «поселок Никологоры» (далее - муниципальная услуга) разработан в целях создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении муниципальной услуги, а также определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении информации о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территории муниципального образования.
1.2. Получателями муниципальной услуги выступают любые юридические и физические лица (далее - заявители).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Информация о правилах предоставления муниципальной услуги заявителям является открытой и общедоступной.
Сведения о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, непосредственного исполнителя муниципальной услуги – Администрация муниципального образования «поселок Никологоры»: Владимирская область, Вязниковский район, п. Никологоры, ул. Советская, дом 4.
Адрес официального сайта администрации муниципального образования «поселок Никологоры»: http://nikologori.ru.,
Адрес электронной почты Администрации: admnikologori@yandex.ru
График приема заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги:
- понедельник - пятница с 08.00 час. до 17.00 час.;
- перерыв на обед с 12.00 час. до 13.00 час.;
- выходные дни: суббота, воскресенье.
Контактный телефон: 8 (49233) 5-24-09

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление информации о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территории муниципального образования «поселок Никологоры».
2.2. Муниципальную услугу предоставляет администрация муниципального образования «поселок Никологоры» Вязниковского района Владимирской области.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление юридическим и физическим лицам информации о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территории муниципального образования «поселок Никологоры».
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги определяются в зависимости от используемого вида информирования:
2.4.1. При использовании средств телефонной связи информация о муниципальной услуге предоставляется заявителю в момент обращения. Время разговора не должно превышать 5 минут.
2.4.2. В случае, если работники не могут ответить на вопрос заявителя в течение 5 минут, ему сообщается ответ в течение двух часов.
2.4.3. Наружная реклама о проведении мероприятий размещается в соответствии с законодательством Российской Федерации ежемесячно, не позднее, чем за 5 дней до проведения мероприятия.
2.4.4. При получении запроса от заявителя по электронной почте ответ на данное обращение направляется также по электронной почте на электронный адрес обратившегося не позднее следующего рабочего дня с момента получения запроса.
2.4.5 Информирование заявителя, обратившегося лично, о времени и месте проведения мероприятий производится в день обращения и не должно превышать 10 минут.
2.4.6. Ответ на письменный запрос заявителя отправляется на почтовый адрес заявителя, указанный в запросе, в течение 30 дней со дня регистрации запроса.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Основами законодательства Российской Федерации о культуре, утвержденными Верховным Советом Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1;
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»;
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 № 729-р «Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме»;
- Уставом муниципального образования «поселок Никологоры» Вязниковского района Владимирской области;
- постановлением главы муниципального образования «поселок Никологоры» от 16.02.2012 № 14 «Об утверждении перечня муниципальных услуг предоставляемых в муниципальном образовании «поселок Никологоры» Вязниковского района Владимирской области (с изменением от 20.03.2013 № 34).
2.6. Для получения муниципальной услуги представление документов не требуется.
2.7. При обращении за получением муниципальной услуги путем направления письменного запроса необходимо представить заявление, написанное на русском языке по форме, приведенной в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
В заявлении в обязательном порядке должны быть указаны:
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- наименование учреждения (организации или должностного лица), в которое обращается заявитель;
- обратный почтовый (электронный) адрес;
- дата обращения.
В заявлении должна быть изложена суть запроса.
В обязательном порядке в заявлении проставляется личная подпись заявителя.
Текст документа должен быть написан разборчиво, не должен быть исполнен карандашом и иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволит однозначно истолковать его содержание.
Для подтверждения доводов, изложенных в письменном заявлении, заявители вправе приложить к нему документы, материалы либо их копии.
2.8. Основание для отказа в приеме документов:
- В приеме заявления и прилагаемых к нему документов может быть отказано в случае несоответствия оформления документов требованиям, установленным настоящим административным регламентом.
2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.8.1. Муниципальная услуга не предоставляется в случае, если:
а) содержание обращения заявителя не позволяет установить запрашиваемую информацию;
б) имеется несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги;
в) в письменном обращении заявителя не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, почтовый адрес, либо номер телефона, по которому можно связаться с направившим обращение заявителем;
г) текст письменного обращения не поддается прочтению, в том числе фамилия, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона заявителя;
д) заявителю многократно предоставлялся ответ по существу поставленных в письменном обращении вопросов, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.
2.10. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не более 15 минут.
2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 10 минут.
Заявление, направленное в администрацию муниципального образования «поселок Никологоры» по почте, в электронном виде, регистрируется в день его поступления.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации, о порядке предоставления таких услуг.
2.13.1. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.
2.13.2. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами. Стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны и содержать актуальную и исчерпывающую информацию о предоставлении муниципальной услуги.
2.13.5. Места ожидания предоставления муниципальной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамейками.
2.13.6. Помещения для приема заявителей должны иметь комфортные условия для граждан и оптимальные условия работы должностных лиц.
2.13.7. Прием заявителей по предоставлению муниципальной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы администрации муниципального образования «поселок Никологоры» предоставление муниципальной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам администрации муниципального образования «поселок Никологоры».
2.14. Показателями доступности и качества оказания муниципальной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством муниципальной услуги;
- доступность муниципальной услуги;
- доступность информации;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления муниципальной услуги.
Заявитель на стадии рассмотрения заявления имеет право получать информацию о ходе рассмотрения заявления.
Основными требованиями к качеству информирования о ходе рассмотрения заявления являются:
- достоверность предоставляемой заявителям информации о ходе рассмотрения заявления;
- полнота информирования заявителей;
- наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
- удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- принятие решения об удовлетворении заявления о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в удовлетворении;
- подготовка информации;
- направление информации заявителю.
3.2. Административная процедура «Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги».
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя или его представителя в администрацию муниципального образования «поселок Никологоры» с заявлением, которое должно соответствовать пункту 2.7. настоящего административного регламента.
Заявление может быть подано как при личном обращении, так и направлено электронной почтой, почтой.
Заявление принимается должностным лицом, назначенным приказом (распоряжением) главы администрации муниципального образования «поселок Никологоры» и регистрируется в течение 10 минут в журнале регистрации входящей и исходящей корреспонденции.
Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений, передает поступившее заявление на рассмотрение главе администрации муниципального образования «поселок Никологоры» в день регистрации заявления.
Результатом данной административной процедуры является получение права на предоставление информации о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территории муниципального образования.
3.3. Административная процедура «Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги».
Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение главой администрации муниципального образования «поселок Никологоры» зарегистрированного заявления.
Заявление рассматривается на предмет наличия оснований для предоставления, либо отказа в предоставлении муниципальной услуги. Срок исполнения административной процедуры один рабочий день.
3.4. Административная процедура «Принятие решения об удовлетворении заявления о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в удовлетворении».
Глава администрации муниципального образования «поселок Никологоры» принимает решение об удовлетворении заявления о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги. После принятия решения глава администрации муниципального образования «поселок Никологоры» направляет заявление должностному лицу, ответственному за информацию, для подготовки ответа. Срок исполнения административной процедуры один рабочий день.
3.5. Административная процедура «Подготовка информации».
Основанием для подготовки информации является заявление о предоставлении муниципальной услуги с резолюцией главы администрации муниципального образования «поселок Никологоры» с указанием о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
В случае удовлетворения заявления о предоставлении муниципальной услуги должностное лицо, ответственное за информацию:
- подготавливает проект письма, содержащего информацию о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территории муниципального образования;
- направляет подготовленный документ на подпись главе администрации муниципального образования «поселок Никологоры».
Максимальный срок выполнения данной процедуры – 3 рабочих дня.
В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги должностное лицо, ответственное за информацию:
- подготавливает проект уведомления об отказе в предоставлении информации (Приложение № 2 к настоящему Регламенту);
- направляет подготовленное уведомление на подпись главе администрации муниципального образования «поселок Никологоры».
Максимальный срок выполнения данной процедуры – 3 рабочих дня.
Срок подписания подготовленного ответа главой администрации муниципального образования «поселок Никологоры» один рабочий день.
3.6. Административная процедура «Направление информации заявителю».
Не позднее следующего дня после принятия решения об удовлетворении заявления о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в удовлетворении заявления информация (либо уведомление об отказе) направляется заявителю почтой, либо электронной почтой. По желанию заявителя информация (либо уведомление об отказе) выдается ему на руки. Второй экземпляр остается в администрации муниципального образования «поселок Никологоры». В уведомлении заявителю указываются причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Результатом данной административной процедуры является предоставление заявителю информации о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территории муниципального образования, либо отказ в предоставлении информации.
Результат административной процедуры фиксируется в журнале регистрации входящей и исходящей корреспонденции.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и исполнением настоящего административного регламента осуществляется главой администрации муниципального образования «поселок Никологоры» в отношении работников учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
Текущий контроль качества предоставления муниципальной услуги, соблюдения учреждением положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником Управления культуры и молодежной политики администрации муниципального образования Вязниковский район Владимирской области.
4.2. Периодичность плановых проверок составляет 1 раз в год. Внеплановые проверки проводятся по мере поступления жалоб на действия должностных лиц в связи с предоставлением муниципальной услуги.
4.3. Должностные лица, ответственные за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, несут персональную ответственность за низкое качество, несвоевременность предоставления муниципальной услуги, неполноту информации, за несоблюдение положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) Администрации
муниципального образования «поселок Никологоры»;
а также должностных лиц и специалистов Администрации
муниципального образования «поселок Никологоры».
5.1. Действия (бездействие) администрации муниципального образования «поселок Никологоры» должностных лиц и специалистов по предоставлению муниципальной услуги могут быть обжалованы заявителями в досудебном (внесудебном) порядке.
С жалобой при неудовлетворении любой процедурой, связанной с предоставлением муниципальной услуги, заявитель имеет право обратиться:
- к главе местной администрации муниципального образования «поселок Никологоры»;
- к начальнику Управления культуры и молодежной политики администрации муниципального образования Вязниковский район Владимирской области;
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию муниципального образования «поселок Никологоры». Жалобы на решения, принятые главой администрации муниципального образования «поселок Никологоры» подаются начальнику Управления культуры и молодежной политики администрации муниципального образования Вязниковский район Владимирской области.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте либо на портал государственных и муниципальных услуг.
5.4. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7. Жалобы рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Приложение